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融資

融資

8:40朝礼

朝礼

秋田支店 次長代理 井上由紀子(いのうえ ゆきこ)
2009年度入庫。山形支店、南陽支店、ローンセンター鶴岡にて事務、融資、渉外を担当。2018年度より秋田支店の次長代理として融資部門を束ねる。

「おはようございます。」で始まる朝礼。全員で連絡事項や、各係からの徹底事項、支店目標に対する実績などの共有を行います。最後に全員での挨拶練習で今日の一日が始まります!

8:50開店準備

開店準備

各係で清掃場所を分担。1ヶ月毎に場所をローテーションし、毎日全員で清掃しています。ご来店いただいたお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、ピカピカにします!

10:30窓口対応

窓口対応

窓口にご来店いただいたお客様の融資相談の受付をします。ご相談内容はお客様によって様々ですので、ご希望に沿ったご提案ができるよう、お一人おひとりのお話をしっかりとお聴きします。

9:30実行・完済

実行・完済

ご融資金をお客様の口座へ入金する〝実行″は、商品種類や貸出期間など、細かな設定があり注意が必要です。金額が大きくなると少し緊張しますが、指さし確認をしてミスの無いよう行います。また、ご返済が完了したお客様への書類整理なども行います。

12:20休憩

休憩

ランチタイムは近くのお店へ行ったり、お弁当を休憩室で食べたりします。雑誌を眺めたり同僚と話をしてリフレッシュ!

14:30審査・検印

審査・検印

担当者から回ってきた審査内容のチェックを行います。金額の大小はあれ、お客様の大きな決断である融資の申込。審査の内容に間違いがないか、不足している書類がないかを慎重に確認。問題がなければ最終決裁者である支店長の決裁をもらい、お客様のご希望日に融資を"実行"します。

16:00部下指導

部下指導

自分の仕事だけではなく部下の"育成"も監督職として重要な任務。経験の浅い若手職員に、取扱い規程に関することや、融資審査の目の付け所など一緒に確認し合いながら、職員のレベルアップを図ります。

17:00業務終了

業務終了

次長代理というポジションは責任も大きいですが、その分、1日が無事に終わるとほっと一安心。オンとオフを切替えて1日の疲れをしっかりリフレッシュ。また明日も頑張ります!

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